Bots
Um assistente automático respondendo no WhatsApp ou no site, qualificando contato e agendando conversa mesmo fora do horário comercial.
O que é
Bot é um programa que conversa com seu cliente automaticamente, respondendo dúvida, coletando informação e até agendando horário, sem precisar de uma pessoa digitando do outro lado o tempo todo. Ele entra em ação assim que alguém manda mensagem, a qualquer hora do dia.
Pra quem é
Pra empresa que recebe contato fora do horário comercial, ou que tem gente demorando pra responder e perdendo venda por causa disso. Também serve pra quem quer filtrar quem é oportunidade de verdade antes de passar pro vendedor, economizando tempo do time com contato que não ia virar nada mesmo.
O que está incluso
- Construção do fluxo de conversa, pensado pro seu negócio
- Perguntas de qualificação, pra saber quem é cliente em potencial de verdade
- Respostas automáticas pras dúvidas mais comuns
- Agendamento automático de horário, quando fizer sentido
- Transferência pra um humano quando a conversa precisar
- Integração com seu CRM ou sistema de atendimento, se já tiver um
Enquanto seu time dorme, o cliente já foi pro concorrente
Muito negócio perde venda simplesmente por demorar a responder, ou por não ter ninguém de plantão fora do expediente. Já construímos bots que atendem clientes em mais de 6 países.
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